社会实践心得体会

时间:2024-02-20 15:44:57
社会实践心得体会(汇编15篇)

社会实践心得体会(汇编15篇)

我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编整理的社会实践心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社会实践心得体会1

活动前期,我们一次次地修改活动方案,进行选拔和培训队员、分工、布置任务、整理活动所需材料和物品、与合作单位和实践地点联系沟通等各项准备工作。这其中所需要的细心负责和付出的辛苦,只有真正参与的大家才能体会到。

在活动中,大家针对活动的实施、如何提高活动效率等问题各抒己见。有时可能会产生分歧,但只有在一次次的争执、讨论、磨合中,才能确定最佳方案、将工作做到最好。采访、调查、宣传、开会、总结是这几天活动的基本概括。模拟法庭演出之前,大家都认真背词、多次排练,互相鼓励和配合,为的就是能带给当地居民更真实的感受。在街头采访时,"蓝精灵"们不畏酷暑在街头奔波着,即使队服也被汗水浸透。有时遇到冷眼相待、不屑配合的群众,也有过心酸和无奈,但看着同样辛苦却任劳任怨的同伴们,我还是坚持着圆满完成了这次实践。

此次活动中,我有很多深刻的感受。

概括为以下三个方面。

其一,我们应该提高自己的沟通能力。在采访过程中我们需要提前想好问题,这些问题既要贴合主题又要让被采访者愿意回答。而且在发调查问卷的过程中,有一些群众不愿意配合,觉得浪费时间,也有一些群众觉得难为情,在普法过程中,更需要运用语言的艺术把深奥的学术知识转化为群众更容易理解,更乐于接受的通俗语言,良好的沟通能力能拉近我们与被调查群众的距离,消除他们的紧张情绪,更易于普法。

其二,我们在大学里接受着高等教育,希望学到有用的知识为社会服务,然而,不深入到社会中体验社情是无法融入社会、更好地为社会服务的。社会实践是课堂知识的延伸,我们的调查对象有从事各类行业和各个年龄段的群众,在调查中,我们了解到,商家会遇到强买强卖、不法推销等问题,村民们会遇到遗产继承、离婚财产分割等纠纷,由此我感受到了《婚姻家庭法》、《消费者保护法》、《劳动法》等法律在我们生活中的重要作用。法律来源于社会,但是法律并不能完全适应社会的发展,虽然我国的法制已经比较健全,但并不能完全解决实际生活中产生的各种矛盾和纠纷,这就要求我们不仅要掌握专业的法律知识,更要学会灵活地运用这些知识为大家解决实际问题。

最后,我国已经成为文明的法制社会,在进一步推动全面依法治国。然而实践过后我深刻地认识到我们的普法教育程度还有待提高。在我们调查的人群中,只有小部分人会积极主动地学习法律知识,运用法律维护自己的合法权益,大部分人还只是通过偶尔看法制栏目和浏览法律网站了解一些最基本的法律知识,法律知识的了解也基本上是被动的,了解程度较低而且依法维权意识较差,还有极少数群众根本不了解、不关心法律,更谈不上运用法律。由此可见,法制教育在基层极待加强的,而这也正是是我们法律人真正需要努力的方向。

通过暑期三下乡活动,我们深入地了解了我国基层社会的法制建设情况和普通群众对法律的关注程度。在实践过程中,我们通过举办模拟法庭,设置法律咨询台等多项活动进行普法,同时在调研中增进了对社情民意的了解,更加明晰了自己的责任和担当,为以后的学习和发展指明了方向,相信此次活动必将在我将来的学习和生活中产生积极而深刻的影响。

社会实践心得体会2

数十万就读于南昌的学生中,“穷人的孩子”占了不小的比例。因此学生中无产阶级多如牛毛者,纷纷打工。因此,针对于大、学生的中介服务粉墨登场。其实大学生打工主要是填补自身经济的不足,找几个活钱。在南昌打工的情形比较混乱,由于求职者多,所以大、学生的劳动力很廉价。而且很多中介机构以收取中介费敛财,明明只有一个岗位,却要煞有其事地找几十个人来一场面试,这些互不认识的人回去等消息根本不知道有可能都没有被录取,反倒还会怀疑自己的能力。我就曾两次被中介机构所骗,一分钱没挣到,倒赔进去九十。

但是由于生活的需要,没有办法,还是要想办法打工,而且不计较条件,多给少给已经顾不上,有事做,不赖账就是上帝保佑了。这个暑假我也找了一份事做。每天早上8点前起床赶去上班,晚上到10点甚至11点才回到寝室,算起来一个小时平均才挣一块钱。这份工作是在一个私人酒店里,每天的工作包括早中晚三次做地面卫生,洗一次碗碟,另外就是马不停蹄地招待顾客点菜、上餐具、端茶倒水、上菜,客人走后立马收拾桌面,换桌布。一天十几个小时根本停不下来。累是累一点,就这么贱的劳动力,只要最后能拿到钱,我就觉得是一份好工作了。

我觉得并不存在大学生应不应该打工的问题,这要看客观需要,你没有钱就会想到打工,至于有钱人,少有想到去打工的,即使有,远不如穷人那般迫切,那般能忍辱负重,他们的目的是赚钱,攒钱,或者属于追随潮流的一族。而我们去打工纯粹为了生活的压力。如果考虑到打工的好处或坏处,我倒是很赞成打工,挣了一份钱固然是很重要的,但更重要的是挣钱的过程。比如说受骗,这没什么不好,我反对骗人,却不反对年轻时在这些小处被人骗,这可以让我对社会更多观察更多思考,我的损失也不大。这个社会上究竟哪儿有一个坑哪里有一道坎,大人给你说是说不明白的,因为你会不以为然。我说小心,前面路当中有一个陷阱。你想有个陷阱难道我看不见,就算有我也不会碰上。“轰隆”一声终于掉到坑里,摔了一跤,你这才相信了路上有个坑,而且下一次会很谨慎。你摔一跤不要紧,这种坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青脸肿倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉进去了。人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以劳动本身也是一种快乐,大学生打工,对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情,它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性,给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。

打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做抄写员,每个小时换取2块钱的时候,我才从心里明白钱的来之不易和珍贵。我家里很穷,当我在家里时很谨慎,当我在学校看不到父母的劳动,我却不那么记得父母是如何用汗和血将它挣回来的。可是我做抄写员,一百个信封2块钱,我从早到晚把手写到麻木也不过抄了个10来块钱,我要花一块钱都舍不得了,我得抄五十个信封呢!所以经历打工和想象打工是不一样的,这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其实还差得远,你只有真正经历过了,这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床,回顾着我这几年来的历程,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,在社会这样的染缸里,我知道还有层出不穷的来自五湖四海的打工者有着辛酸的血泪过程,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来!

社会实践心得体会3 ……此处隐藏11554个字……顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段:

正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。

第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结:

在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、

(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

(四)实践体会:

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝,领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

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